Unsere
Veranstaltungen

Wissen lebt von Begegnungen – zum Austausch von Erfahrungen und das Teilen von Erfolgsgeschichten, aber auch zur Schilderung von Hürden und Barrieren. Unsere Veranstaltungen sind eine Plattform für inspirierenden Gedanken­austausch. Sie bringen Experten aus unterschiedlichen Fachrichtungen zusammen, die eines miteinander vereint: Sie sind Vordenker auf ihrem Gebiet, sie suchen den ehrlichen Dialog und stellen immer wieder die Frage nach der Kundenlogik.

Können Sie sich ein gemeinsames Event zu einem aktuellen Thema vorstellen? Haben Sie Interesse, dass wir Sie über unsere Events auf dem Laufenden halten? Melden Sie sich bei uns!

Am 08. September geht es im Rahmen des 7. Forums Dienstleistungsmanagement (DLM) um erfolgreichen und nachhaltigen "Wandel im Dienstleistungs­management". Anmeldungen sind bereits möglich.

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Am 09. Januar ist der neue Jahrgang des MAS in Marketing und Business Development an der Universität Basel gestartet. Wir freuen uns auf 1.5 Jahre gemeinsame "Lernreise" mit spannenden Teilnehmerinnen und Teilnehmern, exzellenten Dozentinnen und Dozenten und inspirierenden Diskussionen!

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Zum diesjährigen Forum DLM trafen sich 80 Vertreter:innen aus internationalen Unternehmen verschiedener Branchen und Wissenschaft und diskutierten die Herausforderungen und Chancen von smarten Services.

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Am 21. Juni durften wir das Alumni-Event des MAS Marketing und Business Development ausrichten: Wiedersehen und Networking at its bests - mit einem fachlichen Impuls zur Customer Dominant Logic.

Am 13. April ging es bei der Vereinigung der Schweizer Versicherungsfachleute ASDA um die Chancen und Risiken von "Digitaler Beratung".

Am 04. April konnten wir unsere KMU-Studie zu Transformation und Kundenwissen in der Wirtschaftskammer Baselland vorstellen.

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Am 24. März trafen sich führende Persönlichkeiten der Schweizer Energiebranchen an unserem Event "Energiekunden 4.0."

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Der öffentliche Verkehr befindet sich mitten in der digitalen Transformation. Welchen Nutzen hat der Kunde? Am 19. Januar sprach Manfred Bruhn am Digitalgipfel des VDV zum Einsatz von Smart Services im öffentlichen Verkehr.