Nachhaltigkeit ist kein Nice-to-have mehr, sondern entwickelt sich immer mehr zum Hygienefaktor. Die blosse Erfüllung regulatorischer Richtlinien greift aber zu kurz. Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen, das komplexe Thema Nachhaltigkeit zu durchdringen, umsetzbar zu machen und als aktive Wachstumschance zu nutzen.
In vielen Industriegüterbranchen begeben sich Unternehmen in die Transformation vom Produkthersteller zum Serviceanbieter. Bessere Margen, eine Vertiefung der Kundenbeziehung und neue Geschäftsfelder machen das Servicegeschäft attraktiv. Wir begleiten Unternehmen, damit sie auf allen Ebenen erfolgreich den Wandel zur Serviceorganisation umsetzen.
Viele Marken sind schön, aber nur wenige Marken sind wirklich stark. Wir entwickeln Markenstrategien, die sich nicht an Kampagnen in Hochglanzmagazinen messen lassen, sondern eine Marke glaubwürdig in der Lebenswelt ihrer Zielgruppen positionieren. Dies betrifft das Corporate Branding gleichermassen wie das Employer Branding. Die Besonderheiten im BtoB-Branding wissen wir besonders zu berücksichtigen.
Die strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Voraussetzung sind hohe Kundenzufriedenheit, langfristige Kundenbindung und lukratives Cross Buying. Wir begleiten Unternehmen von der Analyse bis zur Implementierung, damit Kundenzentrierung kein Schlagwort ist, sondern echte Wirkung hat.
Wir haben den Anspruch, dass Strategieentwicklung nicht nur das Management überzeugt, sondern eine Organisation auf allen Ebenen bewegt und für die Zukunft fit macht. Um dieses Ziel zu erreichen, folgen wir in unseren Projekten vier Prinzipien:
Erkennen Sie Ihren eigenen Führungsstil und Ihre Überzeugungen in diesen Prinzipien wieder? Dann sind Sie genau richtig bei uns! Sind Sie skeptisch, weil Sie bisher anders agiert haben und damit erfolgreich sind? Dann sind Sie genauso richtig bei uns, damit wir Sie von unserem Ansatz überzeugen können!
