Der Güterverkehr in der Schweiz steht vor grundlegenden Veränderungen. Wirtschaftlicher Druck, veraltetes Rollmaterial und sinkende Transportmengen machen eine Neuausrichtung notwendig. Gleichzeitig wird der Güterverkehr auf der Schiene auch in Zukunft eine wichtige Rolle für einen klimafreundlichen Transport und für den Erhalt von Arbeitsplätzen in der Schweiz spielen.
Mit einem umfassenden Strategieprojekt hat SBB daher in den letzten Jahren die Neuausrichtung des Güterverkehrs eingeleitet, die schrittweise bis 2033 umgesetzt werden wird. Bund, Kunden und SBB leisten dazu jeweils ihren Beitrag.
Für das Gelingen der Neuausrichtung sind die Mitarbeitenden von zentraler Bedeutung. Sie müssen verstehen, warum Veränderungen notwendig sind, wie der künftige Güterverkehr funktioniert und welchen konkreten Beitrag sie im Alltag leisten können und müssen. Genau hier setzte die Zusammenarbeit mit bruhnpartner an: Die strategische Neuausrichtung sollte nicht abstrakt kommuniziert, sondern für alle Mitarbeitenden nachvollziehbar, verständlich und erlebbar gemacht werden.
Unser Auftrag bestand darin, ein Brettspiel zu entwickeln, das sicherstellt, dass die Mitarbeitenden im Güterverkehr der SBB die Neuausrichtung nicht nur kennen, sondern inhaltlich verstehen und aktiv mittragen.
Das Spiel sollte ein gemeinsames Verständnis für Ziele, Herausforderungen und Zusammenhänge der Neuausrichtung schaffen und aufzeigen, welchen konkreten Beitrag jede und jeder Einzelne im eigenen Arbeitsumfeld leisten kann. Entscheidend war dabei, Orientierung zu geben, Identifikation zu stärken und Mitarbeitende zu befähigen, sich als wirksamen Teil der Transformation zu erleben.
Die Entwicklung des Spiels startete mit einem Kick-off-Workshop mit dem Projektteam, bestehend aus Mitarbeitenden aus dem Güterverkehrsbereich der SBB. Ziel dieses Workshops war es, die relevanten Inhalte der Neuausrichtung zu sammeln und festzulegen, welche davon zwingend in das Spiel integriert werden müssen. Die besondere Herausforderung bestand darin, eine Vielzahl komplexer Inhalte zu berücksichtigen und diese gleichzeitig so zu verdichten, dass sie im Spiel einfach und verständlich vermittelt werden können.
In einem nächsten Schritt erfolgte die interne Entwicklung erster Spielkonzepte und Prototypen durch bruhnpartner. Diese wurden in mehreren Testsessions gemeinsam mit dem Projektteam von SBB gespielt und weiterentwickelt. Ergänzend fanden weitere interne Testsessions bei bruhnpartner sowie drei gezielte Testsessions mit Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Bereichen – zum Beispiel Lokführerinnen und Rangierer – statt, um Verständlichkeit, Spielmechanik und inhaltliche Passung zu überprüfen.
Designer, interne Kommunikation sowie Fachpersonen aus relevanten Bereichen – etwa Sicherheit – wurden frühzeitig eingebunden. Dadurch konnte sichergestellt werden, dass Inhalte fachlich korrekt und verständlich umgesetzt werden. Parallel dazu wurden mehrere Text-Review-Schleifen mit der internen Kommunikation durchgeführt, um Sprache, Tonalität und Verständlichkeit für alle Anspruchsgruppen abzustimmen.
Eine abschliessende Testsession mit der Geschäftsführung diente der finalen Validierung des Spiels, bevor dieses finalisiert und produziert wurde.
Das Ergebnis ist ein Brettspiel für vier Personen, das ohne bereichsspezifische Varianten auskommt und für alle Mitarbeitenden gleichermassen spielbar ist. Das Spiel wurde in drei Sprachversionen (Deutsch, Französisch und Italienisch) umgesetzt; die Anleitung ist modular aufgebaut und kann bei Bedarf in weitere Sprachen ergänzt werden.
Das Design folgt klaren Kriterien: ein einfacher Einstieg, wenig Text, ein schneller Aufbau sowie ein intuitives Regelverständnis. Das Spiel ist so konzipiert, dass Teams es auch ohne externe Moderation spielen können und für unterschiedliche Anspruchsgruppen und Bildungsniveaus geeignet ist. Ziel war eine echte «One-for-all»-Lösung, die Verständlichkeit und Tiefe sinnvoll miteinander verbindet.
Der Roll-out begann mit einer Schulung durch bruhnpartner. Dabei wurden ausgewählte Personen in die Spielmechaniken eingeführt und erhielten konkrete Hinweise zur Anwendung des Spiels im Rahmen der Weiterbildungstage.
Anschliessend wurde das Spiel in die Weiterbildungstage integriert und soll im Laufe des Jahres 2026 bereichsübergreifend von allen Mitarbeitenden des Güterverkehrs der SBB gespielt werden. Darüber hinaus ist das Spiel auch für den Einsatz im Onboarding neuer Mitarbeitender vorgesehen, um frühzeitig ein gemeinsames Verständnis für die Neuausrichtung zu schaffen.
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, unser Team berät Sie gerne.
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