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Service Business Development

Strategien – Innovationen – Geschäftsmodelle. Band 1

Marketing Fachbuch: Service Business Development
Herausgegeben von:
Verlag:
Veröffentlichung:
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Springer Gabler Wiesbaden
2018

Beschreibung

Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken zur Professionalisierung des Service Business Development eingesetzt werden können und zeigen unterschiedliche branchenspezifische Perspektiven auf. Im Band 1 werden die konzeptionellen Grundlagen und Strategien des Service Business Development sowie die Entwicklung von Serviceinnovationen und servicebasierten Geschäftsmodellen betrachtet.

Der Inhalt:
  • Konzeptionelle Grundlagen des Service Business Development
  • Strategien des Service Business Development
  • Entwicklung von Serviceinnovationen
  • Entwicklung von servicebasierten Geschäftsmodellen
  • Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development
Zum Verlag
Internationale Strategieberatung bruhnpartner
Prof. Bruhn & Partner AG
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4051 Basel
Schweiz
Auszeichnung ecovadis sustainability Rating 2024 für die Strategieberatung bruhnpartner