Unsere News
Wissen, was aktuell ist

MAS Marketing und Business Development: Networking at its best

Grosse Freude beim Alumni-Event des MAS Marketing und Business Development der Uni Basel - mit einem fachlichen Impuls zur Customer Dominant Logic.

Studie: Transformation und Kunden­zentrierung

Unternehmensbefragung in der Region Basel zu aktuellen Transformationsthemen und der Einbindung von Kundenwissen.

Marke, Nachhaltigkeit und Verbraucher­politik

Neuer Sammelband: Wie sind Gewährleistungsmarken markentechnisch, kundenorientiert und verbraucherpolitisch zu bewerten?

Manfred Bruhn im #BeyondCXM Podcast über die Customer Dominant Logic

Zeit für einen umfassenden Perspektivenwechsel in der Marketinglogik: Weg von der Goods und Service Dominant Logic, hin zur Customer Dominant Logic.

Branchenevent: Energiekunde 4.0

Die Energiewelt verändert sich massiv. Die Lieferstelle wird zum Prosumer, der Zähler zum Smart Meter. Energie wird vom Commodity zum intelligenten Produkt. Und der Kunde?

Sportsponsoring auf dem Prüfstand

Menschenrechte, Corona-Einschränkungen und Überkommerzialisierung: Diese Themen rücken bei Grossereignissen im Sport zunehmend in den Fokus. Ein Gastbeitrag von Manfred Bruhn und Peter Rohlmann.