Unsere News
Wissen, was aktuell ist

Marke, Nachhaltigkeit und Verbraucher­politik

Neuer Sammelband: Wie sind Gewährleistungsmarken markentechnisch, kundenorientiert und verbraucherpolitisch zu bewerten?

Manfred Bruhn im #BeyondCXM Podcast über die Customer Dominant Logic

Zeit für einen umfassenden Perspektivenwechsel in der Marketinglogik: Weg von der Goods und Service Dominant Logic, hin zur Customer Dominant Logic.

Branchenevent: Energiekunde 4.0

Die Energiewelt verändert sich massiv. Die Lieferstelle wird zum Prosumer, der Zähler zum Smart Meter. Energie wird vom Commodity zum intelligenten Produkt. Und der Kunde?

Sportsponsoring auf dem Prüfstand

Menschenrechte, Corona-Einschränkungen und Überkommerzialisierung: Diese Themen rücken bei Grossereignissen im Sport zunehmend in den Fokus. Ein Gastbeitrag von Manfred Bruhn und Peter Rohlmann.

Was Nirvana mit künstlicher Intelligenz zu tun hat

Licht und Schatten, starke und schwache KI und was das mit Nirvana zu tun hat - Vortrag von Mareike Ahlers zum Einsatz von KI im Dienstleistungs­management

Purpose, Content, Experience... Webinar für Augenoptiker

Webinar für Augenoptiker zu aktuellen Trends im Marketing 4.0 und was dies für die Branche bedeutet.